Política de privacidade
Versão de novembro de 2026
1. Quais dados usamos
- Conta: nome, e-mail e foto, se você colocar uma.
- Finanças que você envia ou digita: lançamentos de extratos e faturas, orçamento, dívidas, metas, patrimônio e listas de compras.
- Assinatura: plano, situação, datas e valores. Os dados de pagamento ficam com a Kiwify, e o número do cartão não chega até nós.
- Registros de acesso: data, hora, endereço IP e aparelho de cada entrada na conta.
- Mentor: o e-mail da pessoa que você convidar para acompanhar suas finanças.
- WhatsApp: o número, só se você ativar os lembretes de vencimento.
O assistente virtual responde dentro do seu aparelho: as perguntas e os números usados nas respostas não são enviados a ninguém.
O app não pede a senha do seu banco e não entra na sua conta bancária. Os arquivos de extrato são lidos no seu aparelho. O arquivo não fica guardado, só os lançamentos.
2. Para que usamos
- Prestar o serviço que você contratou: organizar e mostrar suas finanças (execução de contrato).
- Gerenciar assinatura, pagamentos e suporte (execução de contrato).
- Permitir o acesso de um mentor, quando você autorizar (consentimento).
- Manter a segurança e melhorar o app com números agregados e anônimos (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
Não vendemos seus dados e não usamos seus lançamentos para publicidade.
3. Quem pode ver
Seus lançamentos ficam protegidos na sua conta. O painel dos responsáveis pelo app mostra só cadastro, assinatura, registros de acesso e números agregados, sem lançamentos. Um mentor só vê seus dados, em modo de leitura, se você autorizar, e você pode retirar a autorização quando quiser.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Para o app funcionar, contamos com empresas de tecnologia contratadas, que tratam os dados só para prestar o serviço e com medidas de segurança:
- armazenamento dos dados e login da conta;
- hospedagem do site;
- pagamento e gestão da assinatura;
- envio dos e-mails da conta;
- proteção contra robôs no login e no cadastro (recebe o endereço IP e dados técnicos do aparelho);
- fontes e bibliotecas do site, cotações de moedas, notícias e a checagem de senhas vazadas. Esses serviços recebem só o endereço IP do seu aparelho, nunca os seus lançamentos.
Os dados da sua conta (cadastro, lançamentos, assinatura e registros de acesso) ficam guardados no Brasil. Alguns serviços do site, como a entrega das páginas e o login com Google ou Apple, podem tratar dados técnicos (como o endereço IP) fora do Brasil, em empresas que se comprometem por contrato a protegê-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para saber mais, fale com a gente pelo e-mail de contato.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se a assinatura acabar, os dados continuam guardados para você voltar de onde parou. Se a conta ficar 24 meses sem nenhum acesso e sem assinatura, avisamos por e-mail e, se você não entrar em 30 dias, ela é apagada. Ao apagar a conta, excluímos seus dados, exceto o que a lei obriga a manter:
- Registros fiscais e de pagamento: guardados por pelo menos 5 anos.
- Compra feita antes de criar a conta, ou acesso de cortesia ainda não usado: o e-mail fica guardado por até 1 ano, para ligar a compra à conta quando você entrar.
- Registros de acesso: guardados por 1 ano (o Marco Civil da Internet exige pelo menos 6 meses) e apagados depois.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, levá-los para outro serviço, pedir a exclusão e retirar um consentimento. No app, em Configurações, você baixa uma cópia dos seus dados (Privacidade e dados) e apaga a conta (Minha conta). Sem assinatura, essas duas opções aparecem na tela de planos, ao entrar com a sua conta. Para o resto, escreva para [email protected]. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada e regras no banco para que cada pessoa acesse só os próprios dados. Fazemos uma cópia de segurança diária, guardada criptografada em serviços de armazenamento em nuvem. A troca de senha só é feita pelo link enviado ao seu e-mail. Ao criar ou trocar a senha, conferimos se ela aparece em listas públicas de senhas vazadas: a senha não sai do seu aparelho, só um pequeno trecho codificado dela. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente com risco relevante, avisaremos você e a ANPD.
8. Dados guardados no aparelho
O app guarda no navegador o que precisa para funcionar, como a sessão de login e as preferências da tela. Não usamos cookies de publicidade.
9. Menores de idade
O serviço é para maiores de 18 anos.
10. Mudanças
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas pelo app ou por e-mail.
11. Quem cuida dos seus dados
Quem decide sobre os seus dados (controladora, na LGPD) são as duas empresas que operam a Maia Finance em parceria: 69.993.861 MARIA EDUARDA DA SILVA SALVADOR, CNPJ 69.993.861/0001-14 (Saquarema, RJ), e 55.007.436 LUCAS DA SILVA MAIA, CNPJ 55.007.436/0001-02 (Curitiba, PR). Para qualquer pedido sobre eles, fale pelo e-mail [email protected].